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    DYK #A16

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cancelar ataques ou apoios

DeletedUser

Guest
boas
nao consigo cancelar ataques ou apoios apos os enviar (já experimentei no lado esquerdo superior e quando mexo o cursor para tentar cancelar a parte onde aparecem os ataques desaparece)
o que preciso fazer?
 

DeletedUser

Guest
hum isso nao é normal !! talvez seja um bug mas que é esquisito é
 

DeletedUser

Guest
muito esquisito mesmo ja tentei fazer refresh fsair sa sessao e voltar a entrar e nada
e entretanto se mandar um ataque ou apoio e os quiser retirar nao consigo
 

DeletedUser11292

Guest
Sai do browser que usas e volta a entrar.
Já me aconteceu e só precisei fazer isto.
:)
 
Última edição por um moderador:

DeletedUser10795

Guest
tens 10m para cancelar! caso nesses 10m nao consigas deves contactar o suporte pelo sistema de tickets
 

DeletedUser

Guest
Como referiu o the.hood só é possivel cancelar o ataque ou apoio nos primeiros 10 minutos sendo que depois disso a opção de cancelamento não é mais viável.
Se dentro dos primeiros 10 minutos não conseguires cancelar o comando deves primeiro fazer a limpeza de cookies do browser que utilizas , se mesmo assim não funcionar podes experimentar utilizar um Browser diferente para verificar se o problema se mantem.
Caso nada disso funcione deves comunicar o erro ao nosso sistema de suporte via ticket atraves do seguinte link:http://support.innogames.de/login/to/game/grepo/market/pt
 
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