Ecrã Preto - Dyme e Hermonassa

[TSoares]

Caros jogadores,

Estamos a par da existência de um problema que exibe, ao abrir o jogo normalmente no navegador, um ecrã preto ou com falta de informação/ edifícios, entre outras falhas. Este problema foi reportado à nossa equipa de programação e esperamos que seja resolvido o mais rapidamente possível.

Ao mesmo tempo, pode existir alguma lentidão no jogo destes jogadores, o que torna a jogabilidade mais complicada e menos divertida - o que lamentamos. Enquanto o problema não é 100% resolvido, aconselhamos os jogadores que tiverem essa hipótese a recorrer às aplicações móveis, que se se têm mostrado mais resilientes nesta situação.

 

[TSoares]

Caros jogadores,

A nossa equipa de programação encontrou a fonte do problema e encontra-se a trabalhar para a resolver. Contudo, necessitamos do vosso feedback caso este problema volte a ocorrer. Por esta razão, este tópico encontra-se agora aberto.

Aproveito para agradecer a todos os jogadores que, através do suporte ao jogo, colaboraram no envio de várias capturas de ecrã para rapidamente identificarmos a fonte deste problema.