DeletedUser5614
Guest
Tenho eliminado (ou pelo menos tentado!) contas de vários mundos mas nunca desaparecem ao fim de 7 dias como diz na msg de " eliminar conta" e nem sequer recebo a msg de confirmaçaõde eliminação de conta!
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Olá, Capitão!
Antes de mais, bem-vindo a bordo. É um prazer servi-lo e garantir que o seu percurso pela Grécia Antiga é o mais agradável possível. Conheço estes mares melhor que ninguém, mas uma conta no fórum da comunidade é sempre bastante útil para navegar em segurança - registe-se já .
Não ficou convencido? Verifique algumas das nossas secções:
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Até breve! -
Podes pilhar 5 favores por unidade ao atacares cidades inimigas ou aliadas, com a pesquisa "Pilhagem de Templos" feita.Podes pilhar 5 favores por unidade ao atacares cidades inimigas ou aliadas, com a pesquisa "Pilhagem de Templos" feita.
DYK #A16
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DeletedUser
Guest
Quando se carrega na opção de eliminar conta, tem que por a password da conta para puder da acção a eliminação da conta, depois disso verá um notificação a dizer que vai receber um e-mail com o link para puder eliminar a conta, carregando nesse link começa a fase da eliminação da conta no mundo onde não quer jogar. Depois não pudera dar mais log-in no mundo em questão.
DeletedUser6740
Guest
Boas jhessset...
Então, já viste se está a receber as notificações no email cadastrado?
Tente fazer um teste ativando as notificações de conclusão de edifícios, coloque a subir qualquer um e veja se chegará no email. Isso pode ser uma das situações que podem estar ocasionando em não receber o link que confirma o encerramento da conta.
Se caso esse seja o caso, aconselho modificar o email e tentar reenviar o link para confirmação.
Ocorreu isso comigo e não conseguia confirmar o email, só depois de trocar o email que consegui normalmente.
Então, já viste se está a receber as notificações no email cadastrado?
Tente fazer um teste ativando as notificações de conclusão de edifícios, coloque a subir qualquer um e veja se chegará no email. Isso pode ser uma das situações que podem estar ocasionando em não receber o link que confirma o encerramento da conta.
Se caso esse seja o caso, aconselho modificar o email e tentar reenviar o link para confirmação.
Ocorreu isso comigo e não conseguia confirmar o email, só depois de trocar o email que consegui normalmente.
DeletedUser5614
Guest
POIS O PROBLEMA É QUE NÃO RECEBO AS NOTIFICALÕES...Vou experimentar a fazer o teste de que falas!!!
DeletedUser5614
Guest
STPierre....Não! Não recebo nada no e-mail! e o problema é do server PT pois cancelei contas no server BR e no Inglés e recebi as confirmações !!!
Última edição por um moderador:
DeletedUser6740
Guest
Mesmo assim vale fazer esse teste, pois eu também tive o mesmo problema e foi trocar o email e seguiu normalmente.
Faz o teste e depois posta aí se deu certo,ok?
DeletedUser13396
Guest
Como troco de email na minha conta.
Não consigo nem confirmar nem trocar de email
Não consigo nem confirmar nem trocar de email
downdx
Deus do Olimpo
Olá,
Deverá entrar em contato com a nossa equipa de jogo através do seguinte link:
https://support.innogames.com/login/to/game/grepolis/market/pt
Agradecemos o seu contato.
Bom Jogo