DeletedUser
Guest
Ola,
Venho sugerir que a equipa de suporte do Grepolis em todas as as suas respostas incluam um tempo estimado para a resolução do problema.
Será vantajoso para ambas as partes.
- Para o utilizador: Não irá estar sempre a criar tickets por falta de respostas da equipa de suporte.
- Para a Equipa de Suporte: Não terá que estar sempre a responder tickets e dar suporte para questões que já estão a ser tratadas e resolvidas.
Muito Obrigado!
Venho sugerir que a equipa de suporte do Grepolis em todas as as suas respostas incluam um tempo estimado para a resolução do problema.
Será vantajoso para ambas as partes.
- Para o utilizador: Não irá estar sempre a criar tickets por falta de respostas da equipa de suporte.
- Para a Equipa de Suporte: Não terá que estar sempre a responder tickets e dar suporte para questões que já estão a ser tratadas e resolvidas.
Muito Obrigado!