DeletedUser13358
Guest
Boa noite,
Agradecia indicação da forma como se pode denunciar comportamento ilicito de um elemento do suporte com consequencias graves.
DE referir que a situação em causa arrasta-se há mais de três dias, o colaborador em causa já ameaçou com bloqueio total, indica que não tem de provar o motivo do bloqueio e já foi provado que não existe qualquer motivo para o bloqueio, sendo que os tickets das provas ou são ignorados ou fechados.
Toda a situação envolve um e atualmente apenas um colaborador.
Aguardo resposta urgente dado que os danos são graves, quer a nivel de jogo, quer a nivel monetario visto estar impedido de utilizar bónus comprados e inclusive o bloqueio surge mesmo na altura de eventos vantajosos.
Obg
Agradecia indicação da forma como se pode denunciar comportamento ilicito de um elemento do suporte com consequencias graves.
DE referir que a situação em causa arrasta-se há mais de três dias, o colaborador em causa já ameaçou com bloqueio total, indica que não tem de provar o motivo do bloqueio e já foi provado que não existe qualquer motivo para o bloqueio, sendo que os tickets das provas ou são ignorados ou fechados.
Toda a situação envolve um e atualmente apenas um colaborador.
Aguardo resposta urgente dado que os danos são graves, quer a nivel de jogo, quer a nivel monetario visto estar impedido de utilizar bónus comprados e inclusive o bloqueio surge mesmo na altura de eventos vantajosos.
Obg